Escoltas. Una mirada a la protección internacional (I)

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Vicente de la Cruz

Presidente de la Asociación Española de Escoltas y Profesionales de la Seguridad

Presidente de Avizor Group International Intelligence and Security

Madrid, 29 de abril de 2015

El objeto de este artículo, es intentar ofrecer una visión realista y ponderada, sobre la protección de personas en el ámbito internacional, que pueda servir de puesta en situación para aquellos profesionales que estén pensando incorporarse a ese mercado. No pretende ser prolijo, sino ofrecer una visión general, dando ocasión para en una segunda parte analizar algunos aspectos más en detalle.

Cuando se escribe sobre cuestiones técnicas o profesionales siempre existe el riesgo de no lograr hacer llegar a la comprensión del lector lo que pretendes explicar o que quienes lo lean no posean nociones del área de conocimiento que propones.

Por ello, pongámonos pues primero de acuerdo, en que es la protección personal / escoltas.

El Diccionario de la Real Academia define escolta en su quinta acepción como:

  1. f. Persona o conjunto de personas que protegen a determinadas personalidades, en previsión de posibles atentados.

En el momento actual la definición de la academia es a mi juicio inadecuada, debería cambiarse al menos una palabra de esa definición y mejorar otra

Personalidades debería cambiarse por personas, ya que hace tiempo que se protege “se escolta” a muchas personas que no podrían calificarse como “personalidades”, entre ellos y como ejemplo: trabajadores técnicos de empresas expatriados en zonas de riesgo, grupos de refugiados, víctimas de violencia de género, turistas, etc., etc…

Cambiaría asimismo, atentado por agresión, debido a que en el inconsciente colectivo la palabra atentado ha quedado asociada a una agresión mortal con medios armados o explosivos (fruto de la reciente historia de España), y aunque el concepto atentado es correcto, solo lo es en su acepción de: Agresión contra la vida o la integridad física o moral de alguien.

Para mí la mejor definición está en la Ley española 5/14 de Seguridad Privada que en su artículo 33 dice que la misión de los escoltas es:

El acompañamiento, defensa y protección de personas determinadas, o de grupos concretos de personas, impidiendo que sean objeto de agresiones o actos delictivos.

Creo que ya casi, hemos conseguido comprender todos (legos y expertos) a que nos referimos con “protección de personas”, quien la realiza y cuál es el nombre de los profesionales que la ejercen.

Ahondando en el poder de la palabra y aprovechando sus sutilezas, he mirado los sinónimos de escoltar y todos mejoran la definición de esta profesión y tienen un halo de bondad:

Custodiar, vigilar, cuidar, proteger, amparar, defender, resguardar y salvaguardar.

¿Y los antónimos?

Desdeñar rechazar abandonar desamparar y despreciar.

Poco que añadir en este ámbito.

 

Protección Internacional

Pasada esta breve peo creo que necesaria introducción, voy a continuar con lo que el tema que proponía. La protección en el ámbito internacional.

En primer lugar y para intentar acotar algo tan complejo como el mundo de la seguridad de personas, voy a definir por niveles de riesgo los cuatro escenarios que se encontrará el protector que se embarque en una misión internacional:

  1. Zonas de guerra, conflicto o muy alto riesgo (ej. Siria, Irak, Libia, Afganistán, Ucrania….)
  2. Zonas de alto riesgo (ej. India, Egipto, Méjico…)
  3. Zonas de riesgo medio (ej. Rusia, India, Brasil…)
  4. Zonas de riesgo bajo (ej. Unión Europea, Usa…)

Para quien esté interesado en una visión más detallada, añado a continuación un mapa de riesgos cortesía de EXOP.

RiskEXOP

Condiciones indispensables

Y a partir de aquí llegamos al núcleo de la cuestión que nos ocupa y al que van dirigidas especialmente estas líneas, el profesional de la protección.

Si es usted de los que creen que hay que estar avezado en el uso de armas, pasar mucho tiempo levantando pesas, tener el cuello igual de ancho que la cabeza, gafas oscuras, y desea el enfrentamiento para el que considera está muy preparado, ya se ha divertido bastante, deje de leer, esto no es para usted, no da el perfil.

Si usted está físicamente activo, sube a la montaña o corre, anda, acampa, en una palabra, trabaja la resistencia tanto física como psicológica, se endurece y acostumbra a condiciones adversas de vida (es decir al mundo real del resto del 90% del mundo que no es europeo o norteamericano).

Si además sabe convivir y trabajar en equipo, cree que sabe respetar a cada persona olvidando credos, razas o ideologías y ser consciente de que cada uno de los que se encuentre en función de la actitud que usted mantenga, puede ser amigo, enemigo o indiferente y que de eso va depender muchas veces el éxito en su misión

Si entiende que la protección de personas se justifica y se puede llamar así solo al proteger a quien lo merece o necesita, sin participar en conflictos y cumpliendo las leyes de cada país y en su defecto los principios de las Naciones Unidas, es decir si usted sabe que es un protector y no un mercenario de ideología o parte, usted está acercándose al perfil profesional que corresponde.

Si por último es consciente de que conflicto evitado es igual a conflicto ganado, que la planificación y la inteligencia lo son casi todo, que la violencia es el último recurso de los incompetentes, pero que llegado el caso de la violencia va ser usted el más competente, decidido y audaz de los incompetentes, en fin, si cree que cumple con alguna o varias de estas premisas, siga leyendo.

Que más es imprescindible saber

Ahora que parece que puedes ser de los míos, te voy a hablar de tú.

Cuando te muevas por ese apasionante mundo , debes saber que todo ser humano es inteligente (hasta el más tonto) y que la falta de “cultura” o “medios” no implica falta de habilidades y capacidades que pueden sorprenderte y que en muchas ocasiones(esto te va a doler) son mejores, más listos, más rápidos y más avisados que tú. ¿Sabes porque? Porque muchos de ellos han vivido siempre en la necesidad y han tenido que aguzar su ingenio para vivir o sobrevivir, y tú amigo, aunque seas excepcional en Europa, eres un pedazo de carne criado en la abundancia, la molicie, el ocio y la falta de contrariedades que pudiésemos llamar importantes más allá de las desgracias individuales de cada cual, que ellos también tienen y siempre triplicadas. El otro día vi a un pedazo de tío, quejándose de la cola del médico porque tardaba, mientras un inmigrante estaba sentado esperando en el mismo sitio con cara de felicidad. ¿me vas entendiendo?

Bueno, una vez que hemos dejado claro, que son más listos, avezados, rápidos y si hay que pegar tiros más decididos y bragados que tú, no te preocupes, hay algo en lo que casi siempre (espero) vas a tener ventaja. ¿En qué? en la visión estratégica, ¿Qué es esto? Es algo que te proporciona en primer lugar tu formación técnica en el ámbito de la seguridad y la protección, en segundo lugar tu formación cultural y social que te permite una mayor comprensión del mundo que te rodea, esa formación te proporcionara en mayor o menor medida, la habilidad para comprender con más rapidez los cambios en el entorno las oportunidades y las amenazas, los puntos fuertes y débiles de la estructura grupal, social, política, etc. , sus posibles reacciones y consecuencias e identificar la opción estratégica más adecuada a cada situación.

Sé que esta afirmación requiere una explicación más profunda, estoy dispuesto a debatirlo ,pero ya habrá ocasión.

Te estoy echando flores, pero no te confíes, porque más sabe el tonto en su casa que el listo en la ajena, y no hay casi ningún tonto en el tercer o el segundo mundo, ya murieron “puro darwinismo”, solo quedamos tontos en el primer mundo, donde no morimos hasta las 83,7 de media en España.

Toda operación de protección que sufre incidente de gravedad afronta un fracaso, casi siempre de consecuencias irreparables, y supone que se ha fallado en alguna de las dos claves de la protección de personas: inteligencia (entendida como la adquisición de información y su análisis) y la planificación

Por supuesto, toda operación que se proponga debe basarse en un análisis de riesgo ad hoc para la zona y el objeto de protección.

Las preguntas que debemos hacernos, y las respuestas que debemos darnos son siempre las mismas

  1. Cuando, cómo y por donde voy.
  2. Cuando y como lo hago
  3. Cuando, cómo y por donde salgo
  4. Como mantengo la comunicación y coordinación
  5. Plan de contingencia para cada uno de las fases, que debe contemplar como mínimo:
  • Rutas de acceso o evacuación a zonas seguras alternativas (mínimo 3 opciones factibles)
  • Incidencias sanitarias,( estabilización de heridos o enfermos, evacuación con garantías sanitarias., medios , rutas y zonas de evacuación)
  • Previsión, alternativas y repuestos de medios de transporte y medios de comunicación
  • Previsión de medicamentos, vestimenta, alimentos y agua. (Soporte vital)

Este es una previsión para una zona de alto riesgo, lo que no quiere decir que en una zona de bajo riesgo, no deban hacerse similares previsiones, aunque los medios (al menos en teoría) sean mucho más fáciles de conseguir, a pesar de ello no es la primera ocasión en la que una mala previsión de medios, ha dejado en una carretera aislada o con grave riesgo sanitario a un equipo de protección en el llamado primer mundo.

Como empiezo

Ahora que probablemente (esto es pura especulación) ya eres un poco más de los míos, te dices a ti mismo, bien creo que cumplo gran parte de las premisas, y además ya voy avisado, ¿y ahora qué?

Pues ya sabes que en esto de la protección, el equipo de amigotes siempre se reserva una novatada, la tuya es sencilla, ahora mírate en el espejo, sin nadie ni delante ni detrás y sin engañarte (sería muy muy tonto por tu parte) y pregúntate a ti mismo, ¿que se hacer realmente? ¿Qué sé de seguridad, de protección, de armas, de comunicaciones, conducir, nadar, habilidades sociales, idiomas, de trabajar en equipo, de ser paciente, leal, honrado?

¿Ya has pasado la prueba del espejo? ¿Cómo va la cosa? ¿Eres un piltrafilla como el del anuncio de atún?

Bien, no te preocupes, porque si has llegado a la conclusión de que eres un piltrafilla, significa que podemos/puedes hacer de ti un profesional, porque has superado la primera prueba, que es saber dónde si y donde no llegas y podrás empezar a trabajar las carencias que sabes tienes (no hace falta que nos las cuentes, pero a por ellas). ¿Cómo? Solo hay una formula, formación.

Formación

Formación o como dicen mis amigos de Latinoamérica, capacitación, esa es tu primera obligación.

¿Porque esta obligación?, bien vamos a situarnos ¿quieres tener nivel de escolta operativo? ¿Sí? Ya te puedes retirar, cualquier mejicano, brasileño, colombiano, angolano o cualquier otro de los 180 países del mundo que puedo nombrar, sabe pegar más tiros que tu (desde niño), tiene al menos el mismo valor que tú, y sobre todo es muchísimo más barato que tú y hace esa función en su país hace mucho tiempo por ese precio. Nunca podrás competir.

¿Qué te queda? si te echas al mundo solo puedes ser una cosa en seguridad como profesional independiente, llámalo asesor, consultor, gestor, responsable, team líder de seguridad o como quiera que le llamen en cada sitio, nunca, nunca podrás competir en el plano operativo con los escoltas del país. Te puedo poner un millón de ejemplos, pero te pondré uno, escolta Méjico (alto riesgo), sueldo al cambio 500 euros ¿quieres? , ¿no lo ves verdad? bien, por tanto, formación, formación, formación hasta llegar al nivel de gestión de la seguridad.

No te voy a decir que cursos tienes que hacer, pero si te voy a decir lo que tienes que aprender y no vale el diploma, vale saber, ¿sabes porque?, por tu vida, pero además, porque en la inmensa mayoría de las ocasiones te verás gestionando equipos de seguridad locales a los que tendrás que formar para que las cosas vayan bien, y para formar hay que saber.

Debes saber cómo planificar desde cero la seguridad de una persona o un grupo de personas, una instalación, un itinerario, un evento… y para ello debes poseer capacitación en:

  1. Elaboración de Planes de Seguridad
  2. Análisis de Riesgos.
  3. Inteligencia
  4. Seguridad Física.
  5. Seguridad Electrónica.
  6. Protección de personas.
  7. Seguridad Lógica.
  8. Seguridad de la Información
  9. Estructura y organización de equipos de Seguridad.
  10. Planificación de la Seguridad.
  11. Dirección de Equipos Humanos.
  12. Gestión de Recursos Materiales.
  13. Seguridad, marítima, aérea, ferrocarriles y vehículos
  14. Normativa relacionada.

Adicionalmente:

  • Conducción, conducción 4×4.
  • Medicina de emergencia (SVB; RCP)
  • Cartografía, interpretación de mapas
  • Comunicaciones, sistemas de transmisión, GPS
  • Informática

Bien. Vamos a quedarnos aquí y en el siguiente blog, hablaremos de los caminos y modos de llegar y a donde.

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